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Última atualização: 18 de outubro de 2026
Suporte e dúvidas
Escreva para gabriel@quartzo.ai. Quem responde é quem faz o produto. Para agilizar, mande o e-mail da sua conta, o sistema operacional e a versão do app.
Assinatura e reembolso
Você gerencia a assinatura e as máquinas ativas em sua conta. O pedido de reembolso em até 7 dias segue a política de reembolso.
Privacidade
Pedidos sobre seus dados pessoais vão para o mesmo e-mail, que é também o do encarregado (DPO). Os detalhes estão na política de privacidade.
Bugs e sugestões
Encontrou um erro ou sentiu falta de alguma função? Mande pelo mesmo e-mail, com o passo a passo para reproduzir, a versão do app e, se puder, uma captura de tela. Sugestões entram no planejamento do produto, e as mudanças publicadas aparecem nas releases.
Empresas e times
Cada assinatura vale para até três máquinas ao mesmo tempo. Para um time maior, nota fiscal com dados específicos ou outra forma de cobrança, escreva contando quantas pessoas vão usar o app.
Empresa
QUARTZO TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 64.810.111/0001-46, Rua Pais Leme, 215, conj. 1713, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05424-150.
